自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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