“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？

近期(qī)，新一轮家电以旧换新如火如荼，但4月28日记者(zhě)接(jiē东方园林已累计计提应收账款坏账准备约50亿元收回后对利润产生正向影响)到一些消(xiāo)费者反映，在(zài)以旧(jiù)换新过(guò)程中(zhōng)，旧家电不论品(pǐn)相好坏均是“一口价”回收，而且多是几十元(yuán)的(de)“超(chāo)低价”。消费者抱怨，如(rú)此回收影响以旧换(huàn)新意愿。商家对此也感到无奈，家(jiā)电回(huí)收成本高利润薄，积极性本来也不高……

北(běi)京市民宋先生近日(rì)正打算更换家里的冰(bīng)箱，但当得知旧冰箱回收价后，他觉得家里(lǐ)的(de)冰箱还能接(jiē)着再用。“冰箱是2021年购买的，当时挑(tiāo)的(de)也是一线大牌，原价近(jìn)万元。本(běn)想趁着以旧换新活动买(mǎi)个(gè)新的，没想到在平(píng)台上估值发现旧冰(bīng)箱只能抵价(jià)60元。”宋先生表示(shì)难以理解。

记者调查了解到，在(zài)不少线(xiàn)上回收平台和开展以旧换(huàn)新(xīn)活动的电商(shāng)平台上，旧家电(diàn)无论(lùn)品牌、品相、使用年限(xiàn)、性能，抵(dǐ)扣、回(huí)收基本都是“一口价”。在某电商平台上，冰箱类(lèi)家电旧品不论(lùn)品牌、新旧，抵扣60元；空调类，挂(guà)机250元、柜机450元(yuán)；电(diàn)视35元，洗(xǐ)衣机50元……

在线下市场，记者走访发现，虽然各实体店、卖场回收价比线上高一些，但(dàn)报价却(què)与(yǔ)旧家(jiā)电的残值没有直接关(guān)系。

在北京马(mǎ)甸桥附近(jìn)的某家电(diàn)卖场，购买价格19999元的新款电视(shì)，以旧换新可抵扣1000元；但若购买12999元的电(diàn)视，则只(zhǐ)能抵扣600元。“旧(jiù)品抵扣都是‘一(yī)口价’，不管(guǎn)什么品牌(pái)、什(shén)么机型、新旧(jiù)程度，抵(dǐ)扣的幅度取(qǔ)决于你购买(mǎi)产品的价位。”现场销售人员表示。

“买(mǎi)的(de)时(shí)候几千元、上万元(yuán)，抵扣才值这么点(diǎn)钱。”一些消费者直言以旧换新有点“鸡肋”。但商家则表示，这就是家电回(huí)收业的(de)行情。

<东方园林已累计计提应收账款坏账准备约50亿元收回后对利润产生正向影响p>多位家电回收行(xíng)业人士向记者表示，大多数旧家电回(huí)收后只(zhǐ)能拆解，只有少数(shù)特别新的会流入二手家电市场。而拆解的利润很低，回收还要耗费人(rén)工成本、核检成本、搬运成本等(děng)，商家对回收旧(jiù)家电的积极(jí)性也(yě)不是很高。

当(dāng)前，新一轮消费品以旧换(huàn)新行动正如火如荼开展，如何(hé)打通收旧堵点让换(huàn)新更容易，受到各界的关注。

中(zhōng)国家(jiā)用电器服务维修协会副会长兼(jiān)焕新潮工作组组长刘文杰表示，解决旧家电(diàn)回收“超低价 ”“一口价(jià)”问题，需(xū)逐步建立和完善对旧家电估值的科学体系和相应标准。

“当(dāng)前企业回收上来的旧家电(diàn)利用价值不高，在没有(yǒu)国家补贴的情况下，回收企业(yè)产生(shēng)的(de)费用(yòng)高、存储难、亏(kuī)损大。”刘(liú)文杰(jié)表示，旧家电回收估值目前没有规范(fàn)或依据，协(xié)会正在牵头推动家电收(shōu)旧换新服务管理规范等团体标准的制定，以规范家电收旧换新服务管理流程(chéng)，提升家电收旧换新(xīn)服务管(guǎn)理水平，推动建立健全废旧家电回收再利用(yòng)处理体系(xì)。