雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京(jīng)东高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日退(tuì)休(xiū)。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占(zhàn)比最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年来(lái)最大的(de)组织变(biàn)革，新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开疆拓土(tǔ)到(dào)以守为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一(yī)次刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来(lái)整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原(yuán)京东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻(xún)业务(wù)负责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和(hé)京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康(kāng)，也(yě)迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售1ma等于多少a，1ua等于多少a部和线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这句话深(shēn)信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内(nèi)部员工评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列(liè)调(diào)整，东哥的(de)影子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这架巨(jù)大(dà)机器(qì)上(shàng)的齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京(jīng)东遭遇危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次推动了自上而(ér)下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东(dō1ma等于多少a，1ua等于多少ang)到底发(fā)生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京东(dōng)今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东(dōng)人事(shì)巨变(biàn)最引人瞩目的(de)一(yī)个缩影，下(xià)面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)因个(gè)人原因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管(guǎn)理(l1ma等于多少a，1ua等于多少aǐ)层批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来(lái)为(wèi)京东(dōng)作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感谢(xiè)，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士(shì)告诉(sù)雪豹(bào)财(cái)经社(shè)，针对高层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东(dōng)员工对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强(qiáng)东(dōng)批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他(tā)曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事(shì)业(yè)部(bù)、生鲜事业(yè)部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部以及(jí)新(xīn)通路事业部构成。王笑松担(dān)任大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗(qí)下的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾(céng)带队组建(jiàn)京东自营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派(pài)去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗(zhàng)打得并不顺(shùn)利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的(de)人(rén)事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部(bù)）。也是(shì)在(zài)这一(yī)年，徐(xú)雷(léi)被(bèi)推到(dào)前台，出(chū)任(rèn)京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路(lù)被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)相对(duì)边(biān)缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东(dōng)京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高(gāo)的(de)子集团京东(dōng)健(jiàn)康迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时(shí)零售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职务，接(jiē)任(rèn)他的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是(shì)京东(dōng)大(dà)药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗(liáo)健康业务的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京东(dōng)系(xì)公司中，除京东集团外(wài)市(shì)值最高(gāo)的上市公司。今年(nián)一季度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际(jì)财务(wù)报(bào)告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提(tí)供商，产品及(jí)服务覆盖(gài)医药(yào)健康实(shí)物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大(dà)的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原(yuán)医(yī)药部负(fù)责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞(ruì)接(jiē)任医药(yào)部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负(fù)责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述(shù)所(suǒ)有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)是动作最大(dà)的调整，二者都瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力。其中即(jí)时零售部是此次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因(yīn)为(wèi)美(měi)团在即时(shí)配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要加强(qiáng)自己的即时(shí)配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前(qián)选择(zé)的方式是复用达达快送和京东(dōng)到家(jiā)的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的战略目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京(jīng)东健康目前自(zì)营医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不(bù)敏感(gǎn)的(de)非药(yào)品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下(xià)结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打(dǎ)法早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛(sài)道(dào)呈(chéng)现一超多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好医(yī)生掉队明显。不过(guò)，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买(mǎi)药的增长潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东身边的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境是(shì)营(yíng)收增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展的电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者拼多多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前(qián)台(tái)，出师不利的(de)王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总(zǒng)裁(cái)胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷(kù)的存量竞(jìng)争时期，刘强(qiáng)东需(xū)要的(de)是(shì)以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之(zhī)人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成家电家居事(shì)业群(qún)和电脑通讯事业(yè)群，其(qí)中家电家具(jù)事业群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科技原(yuán)销售(shòu)负(fù)责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他(tā)同(tóng)样是对(duì)收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算(suàn)账(zhàng)的人当家，才能(néng)赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘(liú)强东多次(cì)在内部提及(jí)低(dī)价战略，目的(de)都(dōu)是为(wèi)了守住被拼多多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用(yòng)低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东(dōng)回归(guī)烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药(yào)的(de)最佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金(jīn)流(liú)均(jūn)同(tóng)比大幅增长，这(zhè)部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东(dōng)走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的(de)先(xiān)决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零(líng)售新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗(liáo)部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且(qiě)在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际(jì)关系的职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表(biǎo)。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业(yè)群中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在(zài)内部会(huì)议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的(de)职业经(jīng)理人，目前(qián)担任京东零售生活服务事业(yè)群(qún)负(fù)责(zé)人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心(xīn)不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真(zhēn)正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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