雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京(jīng)东健康进行了近(jìn)年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近(jìn)的(de)这一(yī)次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代(dài)理负责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事(shì)会(huì)主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业务(wù)主(zhǔ)要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来最(zuì)大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即(jí)时零售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到(dào)普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评会议(yì)宣告回归后，一名(míng)内部员(yuán)工评(píng)价称(chēng)，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带(dài)着(zhe)变革决心(xīn)推动这架巨大(dà)机器(qì)上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被(bèi)称(chēng)为(wèi)“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了低价战争，并(bìng)又一次推(tuī)动了自(zì)上而(ér)下的人(rén)事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年(nián)的两(liǎng)次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东(dōng)到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人(rén)事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内(nèi)部(bù)信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公司对(duì)王笑松多年(nián)来为(wèi)京东作出的(de)贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务(wù)及自有品牌(pái)业(yè)务(wù)的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对(duì)高(gāo)层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意外(wài)。一名员(yuán)工评(píng)价称，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东(dōng)批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一(yī)年，在(zài)京东工(gōng)作15年(nián)。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁(cái)，历任3C事业(yè)部(bù)、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大快(kuài)消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部以(yǐ)及新(xīn)通路事业部(bù)构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的(de)业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的(de)盒马在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派(pài)去打这(zhè)场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不(bù)顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势(shì)主(zhǔ)导了京东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是(shì)在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路(lù)被边(biān)缘(yuán)化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业(yè)部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在京东内部(bù)相对(duì)边(biān)缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任(rèn)王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富(fù)的京东自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东(dōng)京造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投资(zī)支持部(bù)负责人(rén)及自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登陆(lù)港交所。目前市(shì)值约为1700亿港元(yuán)，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值(zhí)最(zuì)高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利(lì)润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商(shāng)品、服务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖(gài)医(yī)药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东(dōng)是京东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医(yī)药(yào)部负责人；原综合服务部供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部(bù)负责人；原数字健康(kāng)业务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药京(jīng)采负责人(rén)周新元负责；原政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)公共事务(wù)与合规部，负责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下(xià)履约能(néng)力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部是此(cǐ)次调整(zhěng)中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美(měi)团在即时(shí)配送端有优势(shì)，用户(hù)经常会(huì)在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也(yě)要加(jiā)强自(zì)己的即时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京(jīng)东健康(kāng)此前(qián)选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达达快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是金(jīn)恩林的(de)战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进(jìn)线上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感的非药品(pǐn)类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值、营收(shōu)维度看，京东健(jiàn)康暂(zàn)时领先，早期与京(jīng)东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示(shì)对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大(dà)环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东(dōng)身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困(kùn)境是营收增(zēng)速(sù)下(xià)降，与(yǔ)高速发(fā)展的电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子的人太(tài)多”，他需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷(léi)走向前台，出(chū)师不利的王笑松(sōng)和另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡(hú)胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘(liú)强东认(rèn)为(wèi)守成之人必(bì)须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其中家电(diàn)家(jiā)具事业群(qún)由(yóu)原(yuán)京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技(jì)原销售(shòu)负(fù)责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏(mǐn)感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评(píng)价称，互联网(wǎng)公司都变得更加(jiā)务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算(suàn)账的人当家(jiā)，才能(néng)赚到更多的(de)钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及低价(jià)战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等(děng)竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去(qù)争夺(duó)更(gèng)多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回(huí)被拼多(duō)多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润(rùn)和自(zì)由现金流均(jūn)同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部(bù)分得(dé)益于降本增效措(cuò)施。徐雷在(zài)近日财报(bào)电话会(huì)上对(duì)许冉(rǎn)的评价(jià)也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东(dōng)走进(jìn)下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对控(kòng)制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人(rén)孔祥莹、全球(qiú)购事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医(yī)疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直(zhí)接抄(chāo)送刘(liú)强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一般(bān)至少由业务(wù)部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能力强且在(zài)京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为(wèi)她“安(ān)静，耐(nài)心，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三(sān)个重要品类(lèi)事(shì)业群中(zhōng)唯一(yī)一个没(méi)有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾(céng)在内部会(huì)议上评(píng)价(jià)他，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目前(qián)担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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