韩雪中国移(yí)动事件是怎么回事，其实也不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪(xuě)是一个大明星，有明(míng)星效应，引起(qǐ)了很大(dà)的关(guān)注。韩雪发(fā)了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商开启流量不清零活动(dòng)，大(dà)众对(duì)三(sān)大运营商的这(zhè)一举动(dòng)都非常的支(zhī)持，但是(shì)韩(hán)雪却被告(gào)知(zhī)上月流量清(qīng)零了。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐(cān)。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量(liàng)不(bù)清零了，但(dàn)是大众(zhòng)理解(jiě)下的(de)流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时候(hòu)具体的流(liú)量不(bù)清零的范围是不一(yī)样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流量(liàng)不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是(shì)在(zài)心里已经认为了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量(liàng)清零(líng)了(le)，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一条(tiáo)微博，抱为什么负负得正怎么推理，乘法为什么负负得正怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博写道(dào)：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量不(bù)清(qīng)零’，但却告知，因为(wèi)修改了(le)本(běn)月套餐(cān)，上月流(liú)量就清零了(le)。我改这个(gè)月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余(yú)的流量凭什(shén)么你(nǐ)说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常(cháng)生动(dòng)的例子来证(zhèng)明自(zì)己的(de)说(shuō)法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐(cān)点了(le)5个(gè)菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有非常(cháng)大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了更多(duō)的(de)人对(duì)中国移动等运(yùn)营(yíng)商(shāng)的不(bù)满，希望运营(yíng)商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量(liàng)不清零’服(fú)务(wù)福利到手的(de)第(dì)一天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的手机月套餐(cān)，包括按月计费(fèi)的基础(chǔ)套(tào)餐、流量可选包(bāo)和夜间流(liú)量包(bāo)中的剩余(yú)流量可结转至次月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将(jiāng)不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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