自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào50克有多少参照物图片，50克有多少参照物)道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外(wài)部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述50克有多少参照物图片，50克有多少参照物泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定(50克有多少参照物图片，50克有多少参照物dìng)事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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