金融界5月8日(rì)消息 两(liǎng)部门近日联合印发的《关于规范房地产(chǎn)经纪服务的意见》明确，加强从业主体管理。严格落实(shí)经纪机构备案制(zhì)度。全(quán)面推行经纪从(cóng)业人员(yuán)实名登(dēng)记(jì)。经纪服务内容由(yóu)基本(běn)服务和延伸(shēn)服务(wù)组成(chéng)。基本服务是(shì)促(cù)成房(fáng)屋交(jiāo)易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提(tí)供的额(é)外服务(wù)。意见明确，严禁(jìn)操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)。经纪机构不得滥用市场支配地位以不公平高价(jià)收取(qǔ)经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台(tái)不(bù)得干预经纪机构自主决定收(shōu)费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文(wén)如(rú)下：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场监管总局关于规范房地(dì)产经纪(jì)服(fú)务的意见

　　各省、自治区(qū)、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅(tīng)（委、管(guǎn)委(wěi)、局）、市场监(jiān)督管理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促进房屋交易(yì)、提高(gāo)交易效(xiào)率、保障交易安全(quán)具有重(zhòng)要作用。近年来，部分房地产经纪机构存在利用房源客(kè)源优(yōu)势收取过高费用、未明(míng)码标(biāo)价(jià)、捆绑(bǎng)收(shōu)费、滥用客(kè)户个人信(xìn)息等问(wèn)题，加重交易当事人(rén)负担、侵害(hài)其合法权益。为规范房地产经纪服务，加(jiā)强房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪行业管理(lǐ)，促进房地产市场健康发展，现提出以下意(yì)见(jiàn)。

　　一、加强从(cóng)业主体(tǐ)管理。严格落实房地产经纪机构(gòu)备案制度(dù)。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理、居间等经(jīng)纪服(fú)务的机(jī)构，应当按照(zhào)《房(fáng)地产经纪(jì)管理办法》规(guī)定(dìng)向(xiàng)所在(zài)地住房和城乡建设(shè)部门备案(àn)。市、县住房和城乡建设部(bù)门(mén)要全(quán)面推行经纪从(cóng)业人员实名登(dēng)记，加强经(jīng)纪从(cóng)业人员管理。经纪从(cóng)业人(rén)员提供服务时，应当佩戴(dài)经实名登记的工(gōng)作(zuò)牌(pái)、信息卡等，公示从业信息，接(jiē)受社(shè)会监督(dū)。

　　二(èr)、明确经(jīng)纪服务内容。房地(dì)产经纪(jì)机构提供的经纪(jì)服务由(yóu)基本服务和延伸服务组(zǔ)成。基本服(fú)务(wù)是房地产经纪机(jī)构为促成房屋交易提(tí)供的(de)一揽子必要服务(wù)，包括提(tí)供房源客源(yuán)信息、带客户看房、签订房屋(wū)交易合同(tóng)、协助(zhù)办理不动产登记等。延伸服务是房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)接受交易当事人委托提供的代办贷款等(děng)额外(wài)服务，每项服务可(kě)以单(dān)独提供。

　　三、合理(lǐ)确定(dìng)经(jīng)纪服务收费。房(fáng)地产经纪服务收费(fèi)由交易(yì)各方根据(jù)服务内容、服务质量，结合市(shì)场供求关系等因(yīn)素协商确定。房地产经(jīng)纪机构要合理降低(dī)住房(fáng)买卖和(hé)租(zū)赁(lìn)经纪服务费用(yòng)。鼓励按照成交价格(gé)越高、服务费率越(yuè)低的原则实行(xíng)分档定价。引(yǐn)导由交易双方(fāng)共同(tóng)承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标价(jià)。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站、客(kè)户(hù)端等场所或渠(qú)道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不(bù)得混合标(biāo)价(jià)和捆(kǔn)绑(bǎng)收(shōu新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗)费。房地(dì)产(chǎn)经纪机构提(tí)供的(de)基本服务和延伸服务，应(yīng)当分别明确(què)服(fú)务项目和收费标准。房地(dì)产经纪机构(gòu)收费前应当向交(jiāo)易(yì)当事人出具收费清单，列明(míng)收(shōu)费标准、收(新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗shōu)费金(jīn)额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费(fèi)。具有市场支配地位的房地产经纪机构(gòu)，不得滥用(yòng)市场支(zhī)配地位以不公平高价收(shōu)取经纪(jì)服务费用。房(fáng)地产互联网平台不(bù)得强制要求加入平(píng)台的房地产经纪机(jī)构实行统一的经(jīng)纪服务收费(fèi)标准，不得干(gàn)预房地(dì)产经纪机(jī)构自(zì)主决定收费标准。房地产经纪(jì)机构、房地产互联网平台(tái)、相关行(xíng)业组(zǔ)织(zhī)涉嫌实施(shī)垄(lǒng)断行(xíng)为(wèi)的，市场(chǎng)监管部(bù)门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订(dìng)交易合同。各地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门要(yào)制定房屋买(mǎi)卖合同、租赁合同、经纪服务(wù)合(hé)同(tóng)示范(fàn)文本。房地产(chǎn)经纪机构应当在经营场所醒目位(wèi)置公示合(hé)同示(shì)范文(wén)本，方便交易当事人(rén)使用。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)促成(chéng)房屋交易(yì)，应当通过(guò)房屋网签备(bèi)案系统办理房屋买(mǎi)卖(mài)、租(zū)赁合同网签备案。

　　七、加强个人(rén)信息保护。贯彻落实《中华人民(mín)共和国个人(rén)信息保(bǎo)护法(fǎ)》，房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构及从业人员(yuán)不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非(fēi)法(fǎ)买卖(mài)、提供或者公开他人个人信息。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机(jī)构要(yào)建立健全客户个(gè)人信息保护的内部管理(lǐ)制度，严(yán)格依法收集、使(shǐ)用、处理客户个人信息(xī)，采取有(yǒu)效措(cuò)施防范泄(xiè)露或非法使用客户个(gè)人信息。未经当(dāng)事人同意(yì)，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得收集个人信(xìn)息(xī)和(hé)房屋状况信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性电话。

　　八、提升管理服务水平(píng)。市(shì)、县住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交易房源、房(fáng)地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员的管理。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构发布的房源信息，应当通过(guò)平台进行核(hé)验。鼓励通过房屋交(jiāo)易管理(lǐ)服(fú)务平台向交易(yì)当(dāng)事人提供房源核验、房源发布、合同网(wǎng)签备案等便民服务。加强(qiáng)存量房交易资金监管(guǎn)，除交易当事人(rén)提出明确要(yào)求(qiú)外(wài)，购房款应纳入资金监管账(zhàng)户。鼓(gǔ)励房地(dì)产经纪机构将(jiāng)经纪(jì)服务费用纳入交易资金(jīn)监管范围。

　　九、加大违法违规行为(wèi)整治力(lì)度。各地(dì)住房和城(chéng)乡建设部门要将规(guī)范房地产经纪服务纳入房地产市(shì)场秩序整治的重(zhòng)要内容(róng)，会同有关部门依(yī)法查(chá)处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违(wéi)法违(wéi)规行为，曝光典型案(àn)例。对收费(fèi)明显高于市场平均水平的(de)房地产经纪机构，住房和城乡建设部门会同(tóng)市场监管等部门采取约谈等综合措施新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗进行重点监管(guǎn)。市场监管部门会同有关部门依(yī)法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收费等(děng)违反(fǎn)价格(gé)和反垄断法律法规(guī)的行(xíng)为。对(duì)房(fáng)地产经纪机(jī)构相关违法违(wéi)规信息，市(shì)场监管部门要依法依规纳入国家企(qǐ)业信用(yòng)信息公示系统。

　　十、加(jiā)强行(xíng)业(yè)自律(lǜ)管理。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)行业组织要健全行规行约，完善房地产经纪服务标(biāo)准和执(zhí)业规(guī)则(zé)，引导房地产经纪机构及(jí)从业(yè)人员依(yī)法合规经营。对房地产经纪机构及从业人员存在收费不(bù)规范、侵犯客户个(gè)人信(xìn)息合法权(quán)益等情形的，房(fáng)地产经纪(jì)行业组(zǔ)织(zhī)依(yī)据行规行约给予(yǔ)自律(lǜ)处分(fēn)。

　　住房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部

　　市场监(jiān)管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗