自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。<没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课/p>

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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