自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿乔丹有多高巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第乔丹有多高三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则乔丹有多高将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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