韩雪中国移动事件是怎么回(huí)事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个(gè)大(dà)明星(xīng)，有明(míng)星效(xiào)应(yīng)，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营商开启流量不清(qīng)零活动，大(dà)众(zhòng)对三(sān)大(dà)运营商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支(zhī)持，但是韩雪却被告(gào)知(zhī)上月(yuè)流量清零了。为什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修(xiū)改(gǎi)了本(běn)月套(tào)餐。

大众知道的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下的流量不清零，和(hé)三大运营(yíng)商在操(cāo)作时候具体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心(xīn)里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量(liàng)清零了(le)，作为一(yī)个消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理(lǐ)有(yǒu)据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这个月的和上(shàng)个月有什么关系(xì)吗(ma)？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就(jiù)清(qīng)零呢(ne)？这不是事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼霸王条款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后得到了(le)很多网友(yǒu)的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动(dòng)的例子来证明(míng)自己的说法成立(lì)，用(yòng)吃饭(fàn)打包来(lái)比(bǐ)喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费(fèi)少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包中午的(de)三个(gè)菜。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一(yī)个(gè)工作(zuò)人(rén)物有非常大(dà)的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了更多的(de)人对中国(guó)移动等运营商的(de)不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后(hòu)中国移动对于(yú)韩雪的微(wēi)博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福(fú)利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费的基(jī)础套(tào)餐(cān)、流量可选包和夜(yè)间流量(liàng)包中的剩余流量可结转至次(cì)月月底前(qián)使用，默(mò)认开通，无(wú)需(xū)订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次等(děng)情况下(xià)，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受此服务。”

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