4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议(yì)。

有(yǒu)网友发微(wēi)博爆料(liào)称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展(zhǎn)台参观(guān)时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来(lái)领时，不仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心(xīn)地教(jiào)他(tā)们如何(hé)食(shí)用！

网传(chuán)视频显示，两名女性(xìng)工作人员在展台发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，对(duì)于前去询问(wèn)冰淇淋的中国访(fǎng)客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随后一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月一名外国访客上(shàng)前(qián)询(xún)问，工作人(rén)员通过简单交流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访客对该行(xíng)为表(biǎo)示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强(qiáng)内部培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服(fú)务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式(shì)的(de)公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需(xū)要培训？”；也(yě)有(yǒu)网友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示，该品牌在(zài)上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单球和双(shuāng)球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子(zi)商务有限公司，一工作人员得知(zhī)询问此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我(wǒ)们(men)想(xiǎng)澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的(de)任(rèn)何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的两位(wèi)工作人员及其具体服(fú)务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训。但就在当天下午，上海车展现场(chǎng)目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安(ān)提到“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊一下”。早先的(de)直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安(ān)沟(gōu)通称被展台工(gōng)作人员推了一下，要(yào)求该工作人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直播”一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月“把人带下(xià)去好好聊一(yī)下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保(bǎo)安，将女主播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的(de)手(shǒu)机(jī)和稳定器也摔(shuāi)落在地(dì)。

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