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太深是一种什么体验,太深是不是不好

太深是一种什么体验,太深是不是不好 新奥股份践行ESG精神:碳排放下降近三成,低碳清洁能源营收破百亿

  4月(yuè)20日,作为国内(nèi)规模最(zuì)大的民营能源企业(yè)之一的新(xīn)奥股份(600803.SH),披露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页(yè)的社会责任报告(gào),就公司环境、社会和管治三个(gè)维度(dù)展开详细汇报。新奥股份(fèn)践行(xíng)ESG表现得到了社会(huì)多(duō)方的认可,获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永可(kě)持续发(fā)展年度杰出企(qǐ)业奖等多个奖项荣(róng)誉。

  新奥股份董事长(zhǎng)王玉锁指出,ESG的理(lǐ)念是(shì)推(tuī)动人类社(shè)会可(kě)持续发展,这个理念很好地体(tǐ)现(xiàn)了企业(yè)公民的社会价值。作为一家以清洁能源为主的企(qǐ)业,理(lǐ)应有(yǒu)所作为(wèi),作出表率。

  推动低(dī)碳(tàn)发展,碳排(pái)放(fàng)强度下降(jiàng)28.3%

  在ESG报告(gào)中(zhōng),环(huán)境(jìng)(Environment)这(zhè)一维度举足轻重,特别是在(zài)国内“双碳(tàn)”背(bèi)景(jǐng)下,能源企(qǐ)业肩负重要使命。新(xīn)奥股(gǔ)份一方面积极主动履(lǚ)行低碳减排义(yì)务,承诺2030年实(shí)现碳达(dá)峰,2050年实(shí)现碳中和,带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型,为营造绿色生态贡献力量(liàng)。另一(yī)方面,公司(sī)始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环(huán)境管理方针(zhēn),不(bù)断落实环保工(gōng)作(zuò)主体责任(rèn),明确(què)内(nèi)部员工的环保职责。

  环境保(bǎo)护工作(zuò)不只(zhǐ)是(shì)新(xīn)奥股份领(lǐng)导层付(fù)诸实践,公(gōng)司的每(měi)一(yī)位(wèi)员工都有相关意识、决心和(hé)实际举措(cuò)。为了更好落实环保工作,新(xīn)奥股份持续加强员工节(jié)能环保意(yì)识,发(fā)起低(dī)碳绿色办公的(de)倡(chàng)议(yì)活(huó)动(dòng),倡导各子公司组织(zhī)开(kāi)展各类低碳节能主题宣贯(guàn)活动(dòng),促进(jìn)员工(gōng)养(yǎng)成低碳办公(gōng)及生活(huó)的习惯(guàn),提升了公司低(dī)碳(tàn)节能(néng)领域的黏(nián)合度、契合度。

  截至(zhì)2022年底,新奥股份碳排放强度同比下降28.3%,综合能耗消耗密度(dù)同比下降20.4%,全(quán)年无重大(dà)环境(jìng)污染事(shì)件与违规行为,新奥股份及下属(shǔ)公司66家(jiā)通(tōng)过ISO14001环境管理体系(xì)认证。新奥股份(fèn)助力社会及(jí)用(yòng)户减排5288万吨,全年环保资金投入6029万元。

  此外,作为行业气候先锋企业(yè),2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三方咨询(xún)机(jī)构(gòu)合作,开展了领先披(pī)露(lù)天然气产品(pǐn)全生命周(zhōu)期碳排放(fàng)范围三测算工(gōng)作,成为国(guó)内能源(yuán)行业周期碳(tàn)足迹的公司。

  综(zōng)合能源营收规模增(zēng)至百亿,光(guāng)伏(fú)发电装机规模共计4.25MW

  新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报(bào)告中(zhōng)的(de)环境部分指出,公(gōng)司秉持绿色发展的(de)理念(niàn),全面响(xiǎng)应国家“30、60”双(shuāng)碳目(mù)标与(yǔ)能源转(zhuǎn)型战(zhàn)略,并(bìng)结合公司的业务范(fàn)畴,全(quán)面探索低碳能源(yuán)与清(qīng)洁能(néng)源(yuán)解决方案,为促进(jìn)能源、经济、社会与(yǔ)环境(jìng)的协(xié)调发展贡献力量。

  从新奥股(gǔ)份(fèn)2020至2022年(nián)的年(nián)度报告中可以看到,涉(shè)及低碳能源与清洁能源(yuán)解决方案的综合能源销售及服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务(wù)实现(xiàn)营业收入120.52亿元,同比增(zēng)长38.12%,营收(shōu)增速超过公(gōng)司平(píng)均水平。截至2022年底,新奥股(gǔ)份共有60个(gè)综合能(néng)源项目完成(chéng)建设并投入运营,累计已(yǐ)投运综(zōng)合(hé)能源(yuán)项目达210个。

  图1:新(xīn)奥(ào)股份2020至2022年综合能源销售及服务项目(mù)营业收入

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  制(zhì)图:金融界上市(shì)公司研究院;数据来源:年度报告

  在(zài)综合能源业务(wù)方(fāng)面(miàn),公司充分运用数智技术,强化泛能理念牵引,紧(jǐn)抓政府、客户绿色低碳需求,聚焦低碳园区(qū)、低碳(tàn)工(gōng)厂(chǎng)、低碳建(jiàn)筑、低碳太深是一种什么体验,太深是不是不好(tàn)交(jiāo)通四(sì)大(dà)业务(wù)矩阵,各业务组织结合(hé)资源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行性,力图最大化(huà)利(lì)用各厂(chǎng)区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等(děng)区域的(de)太阳能(néng)资源和接收站的(de)冷能资源。

  具体到光伏(fú)领(lǐng)域,2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自(zì)有(yǒu)建筑(zhù)光伏发电项目,装机规模共计4.25MW,可(kě)再生能源(yuán)使用(yòng)总量(liàng)达到530.98万kWh。其中,新奥(ào)股份2022年自身(shēn)运营设施投运规(guī)模较大的光伏设施位于舟山接收站,设(shè)计年发电(diàn)量53.6万kWh,年减碳约(yuē)424吨二(èr)氧(yǎng)化碳当量(liàng)。

  依(yī)托安全数(shù)智化技术,职业健康安(ān)全投(tóu)入共计17.4亿元

  新奥股(gǔ)份ESG报告中的社会(Social)维度指出(chū),公司依(yī)托安全数(shù)智化(huà),实现全业务场景下“看得见、知重点、有人管”的安全智慧运营管理体(tǐ)系,实现(xiàn)从生产安全和(hé)数(shù)智安全双向赋能(néng),演进到(dào)“全场景安全”的实践和落地。

  截至2022年底,新奥股(gǔ)份职业健康安全投入共计17.4亿元,设(shè)置专职安全管理(lǐ)人(rén)员1041名(míng),信息安(ān)全(quán)培训时(shí)长共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次,无重大信息(xī)安全事故。此外,公司员(yuán)工百万(wàn)工时工伤事故率0.34,职业病(bìng)案(àn)例数0件,承包商百万工时工伤(shāng)事故率0.15。

  新奥(ào)股份除了积极在安全生(shēng)产(chǎn)方面树立公司(sī)品牌外,公(gōng)司还积极开展(zhǎn)以绿色工程、建校工程(chéng)、励志工程和素质工程为核心的多个公益(yì)慈善项(xiàng)目,并参与(yǔ)乡(xiāng)村振兴行动。2022年(nián)以来,新奥(ào)股(gǔ)份及子公(gōng)司开(kāi)展慈善捐款共计2442万元(yuán)。

  重视企业(yè)治理,客户满意度95.4分(fēn)

  良好的企(qǐ)业治理(lǐ)对于公司未来发展有着重要意(yì)义,新奥股份在(zài)2022年ESG报告的治理(Governance)部分中表明,公司建立了(le)完善的企业(yè)治理架构,不断(duàn)提升董事会运作效率,持(chí)续(xù)加强风险管理机(jī)制建设,保障公司(sī)的可持续发展。

  在制度体系方面,新(xīn)奥股份严格遵守上市地的监管(guǎn)要(yào)求,持(chí)续完(wán)善治理架构及内(nèi)部管控体系。在多元化管制方面,公司(sī)以(yǐ)更(gèng)加全面综合的视角理太深是一种什么体验,太深是不是不好解(jiě)市场和客户的需求,提升公司决策水平。其(qí)中,女性董事占比由2021年的8%提升至2022年的(de)18%,独立(lì)董(dǒng)事占比由2021年的33%提升至2022年的36%。在(zài)合(hé)规运营方面,公司不断(duàn)加(jiā)强风险管(guǎn)控,建立完善的风险管(guǎn)控体系,保(bǎo)障公(gōng)司(sī)稳(wěn)健经营和(hé)健康发展。

  另外,新奥股份重视客(kè)服团队综合素质,旨在(zài)为客户提供专业、优质的服(fú)务。公司优化客户投诉(sù)处理(lǐ)机制,增(zēng)加了“客户(hù)满意”管理原则,明确要求投诉调(diào)查(chá)过程须(xū)遵循客观(guān)性和(hé)真(zhēn)实性(xìng)要求,对(duì)处理(lǐ)时效、处理(lǐ)流程(chéng)与处(chù)理规则都进行闭(bì)环监督,对所(suǒ)有投诉事(shì)件进行100%回访并收集最终(zhōng)客户(hù)评价,提升客户(hù)体验(yàn)感。2022年,新奥股份的客户满意度为95.4分(fēn),客户(hù)投诉(sù)率(lǜ)为0.02‰,投诉处理及时率90.9%,投(tóu)诉(sù)办结率100%,投诉处理满意度达到94.6%。

  展(zhǎn)望2023年,公司表示将牢牢(láo)把握天(tiān)然气大发展和产业(yè)数智升级(jí)的重大(dà)机遇,坚定推(tuī)进业务创新升级,在可(kě)持续发(fā)展理念(niàn)引领下(xià),探索落地公司在管治(zhì)、环境及社会等(děng)多方面的高(gāo)质量发展新模式,携手所(suǒ)有同(tóng)仁和伙伴共(gòng)同谱(pǔ)写中国式现代化的能源产业新篇章。

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