自诞(dàn)生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最后一(云南属于南方还是北方，云南属于南方还是北方人yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团云南属于南方还是北方，云南属于南方还是北方人n style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>云南属于南方还是北方，云南属于南方还是北方人还(hái)计(jì)划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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