自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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