自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(dià一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱n)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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