自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(s佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次hì)，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿(y佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次ì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下佳明运动手表是哪个国家的 佳明手表属于什么档次(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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