4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有网友(yǒu)发(fā)微博(bó)爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何(hé)食用！

网传视频(pín)显示，两名女性工作(zuò)人员(yuán)在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋(lín)已(yǐ)发(fā)放完。

随(suí)后一名(míng)外(wài)国访客上前询问，工作人员通(tōng)过(guò)简(jiǎn)单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男性(xìng)工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网(wǎng)友不(bù)满。不少(shǎo)网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人(rén)"，是(shì)区别对(duì)待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布(bù)微博(bó)道歉，全(quán)文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因(yīn)我(wǒ)们内部管理(lǐ)不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们(张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗men)真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内(nèi)部培训，努(nǔ)力为每位朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉(qiàn)！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公(gōng)文格(gé)式都没(méi)有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相(xiāng)关(guān)微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商(shāng)务(wù)有限公司(sī)，一(yī)工作人(rén)员得知(zhī)询(xún)问(wèn)此事后，立即(jí)挂断了(le)电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展(zhǎn)开(kāi)了调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上(shàng)海车展期间宝马(mǎ)旗(qí)下(xià)Mini品牌活动(dòng)的(de)任(rèn)何(hé)现场(chǎng)运营(yíng)，我们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频(pín)中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其(qí)具(jù)体服务(wù)并(bìng)非(fēi)由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

张姓与什么姓是世仇 全国张姓是一家吗>

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内部培训。但就在当天下午(wǔ)，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提(tí)到(dào)“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的(de)直播画面显示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台(tái)保安沟通(tōng)称被(bèi)展台工作人员推(tuī)了(le)一下(xià)，要求(qiú)该工作人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了(le)展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将女主播强行带离现(xiàn)场。现(xiàn)场十分(fēn)混乱(luàn)，女主播的手机和(hé)稳(wěn)定器(qì)也(yě)摔落在地。

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