交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业(yè)和信息化部(bù)办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平(píng)台(tái)规范管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实(shí)企业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平合公司(sī)如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖yuē)车平(píng)台公(gōng)司结合(hé)各自服(fú)务内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服务(wù)和投诉处理的(de)首问负责制度，及(jí)时(shí)妥善处理乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有关部(bù)门要根据法(fǎ)定职(zhí)责保持打击非法营运高压(yā)态势(shì)，对存(cún)在违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部(bù)门要督促网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落实明码标价等(děng)要(yào)求，不得以(yǐ)不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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