4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热朵朵野花什么微风在田野里什么 朵朵野花迎着微风在田野里翩翩起舞是拟人句吗搜，引起(qǐ)网友热议。

有网友发(fā)微博(bó)爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时，展台(tái)工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传视频显示，两名女性工(gōng)作(zuò)人(rén)员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客(kè)拒绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发放完(wán)。

随后一名外国访(fǎng)客上前询问，工作人员通过(guò)简单交流(liú)后，从保(bǎo)温箱里取(qǔ)出一盒冰淇(qí)淋(lín)给(gěi)到(dào)对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客(kè)对该行为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该视频(pín)上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工(gōng)作人员失职，会(huì)加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们(men)检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务(wù)和体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不(bù)能重(zhòng)新(xīn)免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关(guān)微博(bó)已不(bù)可见

有截图(tú)显示MINI中(zhōng)国(guó)账号18日曾发(fā)布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日(rì)，该微博(bó)已(yǐ)不(bù)可见(jiàn)。

据外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有(yǒu)10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和(hé)双(shuāng)球，售价分别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商(shāng)务有限公司，一工作(zuò)人(rén)员得知(zhī)询问此事后，立即(jí)挂(guà)断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到(dào)了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗憾(hàn)，并在(zài)第一时间展开了(le)调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下(xià)Mini品牌活(huó)动的任(rèn)何(hé)现(xiàn)场(chǎng)运营(yíng)，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出现的两位(wèi)工作人(rén)员及其具体(tǐ)服(fú)务并非由(yóu)我方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部(bù)培(péi)训。但就在当天下(xià)午，上海(hǎi)车(chē)展现场目睹一名女(nǚ)主播(bō)与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发(fā)生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画(huà)面(miàn)显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下(xià)，要求该工(gōng)作(zuò)人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现(xiàn)在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多(duō)名保(bǎo)安(ān)，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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