韩(hán)雪中(zhōng)国移动(dòng)事件是怎么回事，其(qí)实也不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过(guò)因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)是一(yī)个大明星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了很大(dà)的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开(kāi)启流量不(bù)清零活(huó)动，大众对三(sān)大运(yùn)营(yíng)商的这一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流(liú)量清零了(le)。为(wèi)什(shén)么呢，是(shì)因(yīn)为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清(qīng)零了，但是大众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候(hòu)具体的(de)流量不清零(líng)的范围是(shì)不(bù)一样(去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗yàng)的(de)。韩雪(xuě)并不(bù)知道流量不(bù)清零(líng)所指的详细的(de)细节(jié)，但(dàn)是(shì)在心里已经认(rèn)为(wèi)了(le)流量不清(qīng)零(líng)，可(kě)是当韩(hán)雪看(kàn)到上个月流量清零了(le)，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了(le)一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量不清零’，但(dàn)却(què)告知，因为修改了本(běn)月套(tào)餐，上月流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个(gè)月的和上个月(yuè)有(yǒu)什(shén)么关系吗(ma)？我付(fù)了(le)钱的，多余的流量凭什么你说(shuō)清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱怨之(zhī)后得(dé)到(dào)了(le)很(hěn)多网(wǎng)友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵营指着中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一(yī)个非(fēi)常生(shēng)动的例子来(lái)证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻(yù)中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让打包中(zhōng)午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了更多的(de)人对中国移动等运营(yíng)商的(de)不满，希望运营商(shāng)能够做出(chū)改变。

之后中国(guó)移动(dòng)对于(yú)韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不(bù)清(qīng)零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计(jì)费的(de)手机月套餐，包括(kuò)按(àn)月计费的(de)基(jī)础(chǔ)套餐、流量可选包和(hé)夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余流(liú)量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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