4月20日，作(zuò)为国内规(guī)模最(zuì)大的民(mín)营能源企业之(zhī)一的(de)新奥股(gǔ)份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达(dá)72页的社会责任报告(gào)，就公(gōng)司环境、社会和管治三个维度展开详细汇报。新奥(ào)股份践(jiàn)行ESG表现得到了(le)社会(huì)多(duō)方的(de)认可(kě)，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永(yǒng)可持续发展年度杰出(chū)企业(yè)奖(jiǎng)等多个奖项(xiàng)荣誉(yù)。

　　新奥股(gǔ)份董事长(zhǎng)王玉锁(suǒ)指(zhǐ)出，ESG的理念是推动人类社会可持续(xù)发展(zhǎn)，这个理念很好地(dì)体现了(le)企业公民(mín)的(de)社(shè)会价值(zhí)。作为一家(jiā)以清洁能源为主的(de)企业，理(lǐ)应有所(suǒ)作为，作出(chū)表率。

　　推动(dòng)低碳发(fā)展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足(zú)轻重，特别(bié)是在国(guó)内(nèi)“双碳”背景(jǐng)下，能源企业肩(jiān)负(fù)重要使(shǐ)命(mìng)。新奥股份一(yī)方面(miàn)积(jī)极主动履行低碳减排义务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和(hé)，带(dài)动(dòng)产业绿色低碳转型，为营造绿色生(shēng)态贡献力量。另一方(fāng)面(miàn)，公司(sī)始终坚持“科学管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守法、持续(xù)改进”的环境管理方针，不断落实(shí)环保工作(zuò)主体责(zé)任，明确(què)内(nèi)部员(yuán)工的环保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公司的每一(yī)位员工都有相关意(yì)识、决心和实际举措。为了更好落实环保工(gōng)作，新奥股份持续加(jiā)强(qiáng)员工(gōng)节(jié)能环保意识，发起低碳绿色办(bàn)公(gōng)的倡议(yì)活动，倡导各子公司组织开展各类低碳节能(néng)主题宣贯活动，促进(jìn)员工养成低碳办(bàn)公及生活的习惯，提(tí)升了公司低碳节能领域(yù)的黏合度、契(qì)合度。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股份碳排放(fàng)强(qiáng)度同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度(dù)同比(bǐ)下降20.4％，全年无重大环境污染事件与违(wéi)规行为，新奥(ào)股份及(jí)下属公司66家(jiā)通过ISO14001环境(jìng)管理体(tǐ)系(xì)认证(zhèng)。新(xīn)奥股份助力(lì)社会及用户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金投(tóu)入6029万元(yuán)。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先(xiān)锋(fēng)企(qǐ)业，2022年新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份与国(guó)际权威第三(sān)方咨(zī)询机构(gòu)合作(zuò)，开展了领先披露(lù)天(tiān)然气产品(pǐn)全生命(mìng)周期碳排放(fàng)范围三测算工作，成(chéng)为国内能(néng)源(yuán)行业(yè)周期(qī)碳足迹(jì)的公司(sī)。

　　综合能源营收规模(mó)增至百亿，光伏发电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报告中的环境(jìng)部分指出，公(gōng)司秉持绿(lǜ)色发(fā)展的理念，全(quán)面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转型战略，并结合公司的业山药粉多少钱一斤，铁棍山药粉多少钱一斤务范(fàn)畴(chóu)，全面探(tàn)索低碳能源与清洁能(néng)源解决方案(àn)，为促进(jìn)能源、经济、社会与环境的(de)协调发展贡献力量。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年(nián)的(de)年度报告中(zhōng)可以看到，涉及低碳能源与清(qīng)洁能源解决方案的综合能源销(xiāo山药粉多少钱一斤，铁棍山药粉多少钱一斤)售及(jí)服务项(xiàng)目营收表现强劲的成(chéng)长性。2022年这一(yī)业务实(shí)现营业(yè)收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公司平均水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共(gòng)有60个综合能源项目完成(chéng)建设并(bìng)投入运(yùn)营，累计已(yǐ)投运(yùn)综(zōng)合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售(shòu)及服(fú)务项目营业收入

　　制图：金融(róng)界(jiè)上市公司(sī)研究院；数据来源(yuán)：年度报告

　　在综(zōng)合能源(yuán)业(yè)务方面，公司(sī)充分运用数智技术，强(qiáng)化(huà)泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低(dī)碳需求，聚焦低(dī)碳(tàn)园(yuán)区、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑(zhù)、低(dī)碳交通四(sì)大业务(wù)矩阵，各业务组织结合资(zī)源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷能(néng)发电可行性，力图(tú)最大化利用各厂区(qū)内楼顶、车(chē)棚、可利用地面等区域的(de)太阳(yáng)能资源和接收站(zhàn)的(de)冷能资源。

　　具体到(dào)光(guāng)伏领域(yù)，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自(zì)有建筑光伏(fú)发电项目，装机(jī)规模共计(jì)4.25MW，可再生能(néng)源(yuán)使用总量达(dá)到530.98万kWh。其(qí)中，新(xīn)奥股份2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大的光伏设(shè)施位于舟山接收(shōu)站(zhàn)，设计年(nián)发电量53.6万(wàn)kWh，年减碳约(yuē)424吨(dūn)二氧化碳(tàn)当(dāng)量(liàng)。

　　依托安(ān)全数(shù)智化技术，职(zhí)业(yè)健康安全投入(rù)共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告(gào)中(zhōng)的社会（Social）维度指出，公司(sī)依(yī)托安全数(shù)智化，实现(xiàn)全业务场(chǎng)景下“看得见、知重点、有人管(guǎn)”的安全智慧(huì)运营管理体系(xì)，实现从生产(chǎn)安全和(hé)数智安全双向赋能，演进到(dào)“全场景(jǐng)安(ān)全(quán)”的实践和(hé)落地。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份职业健康安全(quán)投(tóu)入共计17.4亿元(yuán)，设置专职安(ān)全(quán)管理人员1041名，信息(xī)安全培训(xùn)时长共(gòng)计4390小时和(hé)总人次554,333次，无重(zhòng)大信(xìn)息(xī)安全事(shì)故。此(cǐ)外，公(gōng)司员(yuán)工百(bǎi)万工时工(gōng)伤(shāng)事故(gù)率0.34，职业(yè)病案例(lì)数0件，承包商百(bǎi)万(wàn)工时工伤(shāng)事故率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)除了积极(jí)在安(ān)全生产方(fāng)面树立(lì)公(gōng)司品牌外，公司还积极开展以(yǐ)绿(lǜ)色工程、建校工程、励志工程和素质(zhì)工程为核心的多个公益(yì)慈善项(xiàng)目，并参(cān)与乡村振兴行(xíng)动(dòng)。2022年以来，新奥(ào)股份及子(zi)公司开(kāi)展慈善捐款共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企(qǐ)业(yè)治理(lǐ)对于(yú)公司(sī)未来发展(zhǎn)有(yǒu)着重要意义，新奥股份在2022年ESG报(bào)告(gào)的治理(lǐ)（Governance）部分中表明，公司建立了完善的企业治理架构，不断提升董事会运作效率，持续加(jiā)强风险(xiǎn)管理机制建设(shè)，保障公(gōng)司的可持续(xù)发展。

　　在制度(dù)体系方面(miàn)，新奥股份严格(gé)遵(zūn)守上市地的监(jiān)管(guǎn)要求，持续(xù)完(wán)善治(zhì)理架构及(jí)内(nèi)部管控体系(xì)。在多元化管制方面，公司以更加全面综(zōng)合(hé)的(de)视角理解市场(chǎng)和客户的需(xū)求，提升公司(sī)决策水平(píng)。其中，女性董事占比由(yóu)2021年(nián)的8％提升至2022年的18％，独立董事(shì)占比(bǐ)由2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在(zài)合(hé)规运营方面，公司不断加(jiā)强风险管控，建立(lì)完善的(de)风险管(guǎn)控体系，保障公(gōng)司稳健经营和健康(kāng)发展。

　　另外，新奥股(gǔ)份重(zhòng)视(shì)客服团队综合素质，旨在为客户提供专(zhuān)业、优质的服务。公司优化客户(hù)投诉处理机制，增加了“客户满(mǎn)意”管理原则，明确要求投诉调查过程须(xū)遵(zūn)循(xún)客(kè)观性和真(zhēn)实性要求，对处理时效、处(chù)理流程与处理规则(zé)都进(jìn)行闭环监督，对所(suǒ)有投诉(sù)事件进行100％回访并收集最终客(kè)户评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分，客户投诉率(lǜ)为(wèi)0.02‰，投诉处理及(jí)时率90.9％，投诉(sù)办结(jié)率100％，投(tóu)诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天然气(qì)大发(fā)展和产(chǎn)业数智升(shēng)级(jí)的重大机遇(yù)，坚定(dìng)推(tuī)进(jìn)业务创新升级，在可持续发(fā)展理念引领下(xià)，探索(suǒ)落地(dì)公司在管治(zhì)、环境及社会等(děng)多方面的(de)高质量发展新模式(shì)，携手(shǒu)所有同仁(rén)和伙(huǒ)伴(bàn)共同谱写中国(guó)式现代化(huà)的(de)能源(yuán)产业新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 山药粉多少钱一斤，铁棍山药粉多少钱一斤