无需出镜(jìng)，无(wú)需准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样(yàng)的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费者(zhě)拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了(le)交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了(le)其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等(děng)公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了一年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音实(shí)践(jiàn)的具(jù)体(tǐ)流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提到(dào)了(le)该年(nián)龄层受(shòu)众对(duì)互(hù)联网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人(rén)，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗挂在(zài)直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播(bō)前多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件下载(zài)好他人(rén)完成的(de)直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个(gè)干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述(shù)的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直(zhí)播(bō)软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也(yě)让平台(tái)的处罚(fá)判(pàn)定精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚(shèn)至有人(rén)花高(gāo)价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论区(qū)多次重复也(yě)毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平(píng)台(tái)搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细(xì)节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游(yóu)击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的课程并没有任何(hé)售(shòu)后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系(xì)到的(de)一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前(qián)的(de)无人(rén)直播本(běn)身就(jiù)是(shì)在灰(huī)色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的(de)稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平(píng)台(tái)内真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗播(bō)的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信(xìn社会使命用英语怎么说，使命用英语怎么说)用(yòng)保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带(dài)受到(dào)影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响其(qí)直(zhí)播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内(nèi)部的直播生态将(jiāng社会使命用英语怎么说，使命用英语怎么说)被破坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行(xíng)。尤(yóu)其(qí)是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依(yī)赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于(社会使命用英语怎么说，使命用英语怎么说yú)抖(dǒu)音(yīn)一类短视(shì)频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平(píng)台的(de)信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于(yú)无人(rén)直播(bō)存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系(xì)统化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相关(guān)违规情(qíng)况均进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大(dà)致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播间(jiān)将存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在(zài)处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的(de)态度可(kě)以看到(dào)，对(duì)无(wú)人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的(de)特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播(bō)若能与数字(zì)技术相结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务(wù)。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的(de)要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公(gōng)司(sī)对(duì)此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播(bō)虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观，但(dàn)要想合规地正式进入(rù)市场，仍(réng)然(rán)任重道(dào)远。

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