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马云看未来商铺的前景

马云看未来商铺的前景 小鹏侮辱特斯拉?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  最近的上海(hǎi)车展(zhǎn),宝马(mǎ)MINI因(yīn)为冰淇(qí)淋(lín)成(chéng)为众矢(shǐ)之的,不少(shǎo)车企(qǐ)趁势送起了冰淇(qí)淋(lín)。小(xiǎo)鹏汽(qì)车,自然没放过这波大好的营销机会。

  然而近期,小鹏还是因(yīn)为一则动(dòng)画广告陷入了舆论危机。部分车友指责小鹏,“不仅碰瓷特(tè)斯拉(lā),还公(gōng)开(kāi)侮辱科学家。”

  在(zài)营销上过分(fēn)卖力,凸显的是小鹏背后的业(yè)绩(jì)压(yā)力(lì)。去年(nián),小鹏成为(wèi)“最(zuì)惨(cǎn)新势力”,G9发布失利,不(bù)仅销量(liàng)增长缓慢,亏损(sǔn)幅(fú)度还(hái)在加剧,全年净(jìng)亏损91.4亿元,同(tóng)比扩大88.01%。

  何小鹏本(běn)人也马云看未来商铺的前景(yě)在今年3月财报电话会议上承认:我(wǒ)们业绩压力。

  虽然(rán)被(bèi)嘲营销拉(lā)胯,但小鹏作为蔚小理中平均售价(jià)最低的品牌,却(què)创造了最高的销管费用率,去年达到了24.9%,而理想的仅为12.5%,一直(zhí)以“重营销”示(shì)人的蔚来,销管费用率为21.4%,也低于小鹏。

  困窘之(zhī)下,小鹏请来了前长(zhǎng)城(chéng)汽车的得力干将,在业内被称为“铁(tiě)娘子”的王(wáng)凤英,负责公(gōng)司(sī)的产品(pǐn)规划、产(chǎn)品组合管理以及(jí)销售业务。王凤英(yīng)正式加入后(hòu),小鹏随(suí)即(jí)开始对(duì)内部营销体系进行大(dà)刀阔(kuò)斧(fǔ)的(de)改革。

  但对于来势汹(xiōng)汹的新(xīn)能源汽车大洗牌,王凤英真(zhēn)的(de)救得了小鹏吗?

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  G6广告(gào)被(bèi)指侮辱(rǔ)科学(xué)家

  骑在Model Y脸上输出?

  前不久,小鹏G6的(de)一则动画宣(xuān)传广告(gào),内容引发(fā)网(wǎng)友争(zhēng)议。视频中,一辆(liàng)小鹏G6把交流电之(zhī)父,尼(ní)古拉·特斯拉的(de)巨幅海(hǎi)报上(shàng)的钉(dīng)子(zi)拔(bá)出,海(hǎi)报轰(hōng)然(rán)倒地(dì),随后小镇上的(de)Y字马路合并(bìng)成一(yī)条,画面也显(xiǎn)现(xiàn)出(chū)“拔掉钉子,不走Y路(lù)”的广告语(yǔ)。

  不少网友认为这条广告不仅碰瓷特斯拉Model Y,还(hái)侮(wǔ)辱了著名科学家尼(ní)古拉(lā)·特斯(sī)拉。

  尼古拉(lā)·特斯拉,被称为交流电之父,拥有近1000项重大(dà)发明专利(lì),被称(chēng)为(wèi)“创造(zào)20世纪的人(rén)”,“唯一能与达·芬奇齐(qí)名的天(tiān)才”。马斯克将品牌命名为特斯拉,也(yě)有向尼古拉特斯拉致(zhì)敬(jìng)之意(yì)。小鹏G6的广告,把尼古拉·特斯拉和特斯拉混为一谈(tán),也引起不少网友的愤怒。

  小鹏侮辱特斯(sī)拉?请来两大营销高手(shǒu),这波造势还(hái)是翻车了

  这并不是小鹏G6在营销上第一次(cì)蹭(cèng)上特斯拉(lā)Model Y。在上(shàng)海车展前一(yī)天(tiān),小鹏汽车官(guān)微发布“事(shì)实求是,不(bù)要想(xiǎng)Y”的小(xiǎo)鹏G6预热视频,疯狂输出了特斯拉(lā) Model Y的槽(cáo)点:

  装(zhuāng)修房子不够,还(hái)要装修车吗?

  明(míng)明有大屏,导航还(hái)要用手机支架;

  号称智能车(chē),却(què)听不懂人话(huà);

  女(nǚ)儿会打酱油(yóu),加价的(de)“智能软件”还没上马;

  说好的续航,跑起来(lái)缩水拉垮;

  班都上完(wán)了,电还没充满,真想开骂(mà)。

  在视频下方(fāng),小鹏汽车还求(qiú)生欲满满地评论:“但还是respect,感谢所(suǒ)有可敬的友商,激励我们(men)不断做得(dé)更好。”

  有网友在下方评论,这则视频(pín)“简直是(shì)骑(qí)在Model Y脸上(shàng)输(shū)出”。还有不少小鹏的粉丝(sī)感叹(tàn),小鹏的营销(xiāo)团(tuán)队终(zhōng)于开窍了(le)吗?

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  营销(xiāo)频频翻(fān)车(chē)遭群嘲

  作(zuò)为新(xīn)势(shì)力中最早实现交付和上市的“三傻”,很(hěn)多(duō)人都不明白(bái),为(wèi)什么(me)小鹏从曾经的销量(liàng)领先到如(rú)今一步步被反超?

  小鹏侮辱特斯拉?请(qǐng)来两大营销高手,这波造(zào)势还(hái)是翻车了(le)

  说到产(chǎn)品实力,小鹏其实并(bìng)不比蔚来(lái)、理想差。但(dàn)营销方面,小鹏确(què)实有些拉(lā)胯了。

  和传统车企不同,对(duì)于(yú)还没能实现盈利的新势力来说,营销是一门(mén)必(bì)修课(kè),也是(shì)一个(gè)技(jì)术活。比如马斯克、李斌(bīn)、李想等新势力创始(shǐ)人(rén),多年来一(yī)直活跃在各大社交媒体,为(wèi)各自(zì)品牌(pái)营销(xiāo)和(hé)公关,冲锋陷阵。

  相比(bǐ)之(zhī)下,小鹏的(de)创(chuàng)始人(rén)就要低(dī)调许(xǔ)多了。但(dàn)小鹏汽车自己,却是一点都(dōu)不低调。虽然说新势力口碑基本(běn马云看未来商铺的前景)上都呈现(xiàn)出两极(jí)分化,但小鹏口碑负面的原因(yīn),大多(duō)数都是在营销上。

  一直以来,网上(shàng)都存在(zài)对(duì)小鹏的(de)营销都(dōu)存在讨论。甚至知(zhī)乎上还有(yǒu)一个问题:小鹏汽车的(de)营销(xiāo)为什么这么拙劣?

  小鹏侮辱特斯拉?请来两大营(yíng)销高手,这(zhè)波造势还是翻车了

  虽然(rán)目前这个问(wèn)题(tí)因为提问不够客观,已经被知乎(hū)关(guān)闭。但(dàn)问题下面依旧能看到不(bù)少回答吐槽。

  小鹏(péng)侮(wǔ)辱特斯拉(lā)?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  除了上(shàng)图中(zhōng)知乎网(wǎng)友列举的“笨拙营销”,小鹏还有不少营销引起网友争议(yì)。比(bǐ)如2020年8月,小鹏刚登录美(měi)股后不(bù)久,就有微博网友爆料(liào)小鹏P7的推送广告(gào)低俗营销。该广告封面为一名女性(xìng)从小鹏P7副驾驶(shǐ)座(zuò)下(xià)车的图片(piàn),并配(pèi)有“有了小(xiǎo)鹏P7,偷吃再(zài)也(yě)不怕被(bèi)发现!”的广告语。即便点进(jìn)去(qù)的内容实(shí)际讲(jiǎng)的是(shì)偷吃零(líng)食,但还是遭到不少网友吐(tǔ)槽“擦边球”。

  去年10月,何小鹏在微(wēi)博上分(fēn)享的一则故事,也被网友质疑是(shì)温情(qíng)营(yíng)销而翻车。博文(wén)中,何小鹏称(chēng),一为西(xī)安的(de)G3老车主置换G9,但没和女儿(ér)商量,女儿对G3很有感(gǎn)情,非常不舍,在现场泣不(bù)成声。用(yòng)纸(zhǐ)巾写下一(yī)段话留在车(chē)里。这张(zhāng)纸(zhǐ)巾(jīn)被(bèi)工作人(rén)员发现后,大家相继(jì)传阅(yuè),在一(yī)天内传遍整(zhěng)个公司(sī)......

  小鹏侮辱特斯拉?请来两大(dà)营(yíng)销高(gāo)手,这波造势还(hái)是翻车(chē)了(le)

  何小鹏借此表示,这张纸条激励了他们(men)很(hěn)多人,老车主的(de)支持让他们(men)更加坚信做这件事情很有意义(yì),后续还(hái)要更加努力,提升(shēng)所有小(xiǎo)鹏(péng)车主的满意(yì)度。

  虽然整个(gè)故事非常温(wēn)情感(gǎn)人,但网友却(què)不买账,认为这个(gè)营(yíng)销故事(shì)编的有些过了。

  小鹏侮辱特(tè)斯拉?请来两(liǎng)大营销高手(shǒu),这波造势还是翻车了

  小鹏的口碑,也在这(zhè)一次次翻(fān)车的(de)营销中,急(jí)速滑坡。

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  去年巨亏91亿,业(yè)绩(jì)承压

  王凤英能(néng)救得了小鹏吗?

  如今,摆在小鹏面(miàn)前最(zuì)大的问题,是业绩压力。

  2022年,小鹏(péng)汽(qì)车可以说是“最惨(cǎn)的新势力”。小鹏(péng)汽车2022年收入268.6亿,同比增(zēng)长(zhǎng)28%。但(dàn)相(xiāng)比上一年度(2021年)259%的增幅,失速颇多(duō)。

  2022年全年,“蔚小(xiǎo)理”均(jūn)未能完成(chéng)年初定下的销(xiāo)量目标。表现最弱的是小(xiǎo)鹏汽(qì)车,去(qù)年销量约为12.07万辆,目标完成(chéng)率仅(jǐn)为(wèi)48.28%,远远低于其它(tā)造车新(xīn)势力。

  其原因就在于,被小鹏寄予厚(hòu)望的新车(chē)型(xíng)小鹏G9,并没有像预想中一样,成为(wèi)继小鹏P7之后的另一爆(bào)款。在上市(shì)后不久,G9就因为冗杂的配置、过多的型号、以及过高的价格,被网友(yǒu)吐槽不断,甚(shèn)至(zhì)还传出发布会后大面(miàn)积(jī)退(tuì)单的消息(xī)。

  更(gèng)加严峻的(de)是,小鹏(péng)的亏(kuī)损还(hái)在持(chí)续扩大,净亏损从(cóng)2021年的48.63亿,扩大至91.4亿,平(píng)均每天要亏(kuī)2500万元,亏损规(guī)模创下了2018年以来新高。

  其中很大原因,在于(yú)小鹏对成本(běn)控制的不(bù)到位。通过相(xiāng)关数据的对比可以发(fā)现(xiàn),“三傻”中营(yíng)收规(guī)模(mó)最低的(de)小鹏汽车,投入的销售(shòu)、一般行(xíng)政开支却(què)比理想还高,销管费用率更是位(wèi)居“三傻(shǎ)”之首。2022年,小鹏的销(xiāo)管费用率达到24.9%,理想(xiǎng)仅为(wèi)12.5%,一(yī)向在销售管(guǎn)理费用投入较高的(de)蔚(wèi)来也低于小(xiǎo)鹏的水(shuǐ)平,为21.4%。这对(duì)于(yú)平均售价还不(bù)到24万(wàn)的(de)小鹏汽车来说,显然是不合理的。

  小鹏侮辱特(tè)斯拉?请(qǐng)来两(liǎng)大(dà)营销高手,这波造势还是翻车了

  何小鹏(péng)应该也(yě)意识到了问题。去(qù)年(nián)10月(yuè),小鹏开始内部组织(zhī)结构(gòu)调整。今年1月,引(yǐn)入(rù)前长城汽车总裁,“铁娘子”王(wáng)凤英和原吉利汽车高管易寒。其中王凤英担任总裁(cái),主(zhǔ)要(yào)负(fù)责小(xiǎo)鹏汽车(chē)的(de)产品规划、产品矩阵和销售体系;易寒担任营销副总(zǒng),负责市(shì)场营销和公关(guān)传播(bō)工作。

  这两位(wèi)都(dōu)是善于营销的高手。两(liǎng)位营销高手加入后,小鹏的营销风(fēng)格的(de)确有了惊人(rén)的变化(huà)。但(dàn)仅靠(kào)营销(xiāo),能(néng)否(fǒu)让(ràng)小鹏,真正(zhèng)走出如(rú)今的困境(jìng)吗?

  新官上任三把火(huǒ),王凤英加入小鹏后,第一把火就是(shì)立下(xià)一个大Flag:“三年小鹏销量(liàng)达(dá)百万(wàn)级(jí)别,五年小鹏(péng)市(shì)值达千亿美元”。

  但小鹏今年第一季度的成绩单,却给了(le)王(wáng)凤(fèng)英很大的压力。

  2023年以来,小鹏汽车的销(xiāo)量不(bù)断(duàn)下滑。今年(nián)1月(yuè),小鹏汽车(chē)共交付(fù)新车5218辆(liàng),环(huán)比(bǐ)下(xià)跌近60%;2月(yuè),在国内(nèi)新能源汽车市场开始回(huí)暖,众多新(xīn)势力交付同比增长的情况下,小鹏却依旧销量不佳,仅交付新(xīn)车(chē)6010辆,同(tóng)比下(xià)滑3.45%。3月虽然交付了7002辆新车,但同(tóng)比(bǐ)却下(xià)降(jiàng)了54.57%。整个第一(yī)季度累计交付18230辆,仅完成了(le)全年销售目标的(de)不到10%。

  王凤英要想(xiǎng)实现她定下的目标,就意味着,在接下(xià)来的9个(gè)月时间(jiān),小鹏要完成18.1万辆的(de)销售目标(biāo),平均每个月必须要卖出2万辆,也(yě)就(jiù)是要让3月的销售(shòu)额,翻三倍。

  新势力“洗牌”一说,频(pín)频被行业内(nèi)外提(tí)及。多位车企高管和(hé)创始人也都(dōu)预(yù)测过未来行业(yè)洗牌的(de)惨烈局面。何小鹏(péng)自己也认为:不(bù)管(guǎn)是10万辆一(yī)年(nián),还是(shì)50万(wàn)辆、70万辆一年的汽车公司在5~15年(nián)之间(jiān)都(dōu)存活(huó)不了。在中国(guó)能够(gòu)存(cún)活的最低都(dōu)会达到每年(nián)300万辆的规模(mó)。

  每年300万辆(liàng),不仅是小鹏(péng),也是目前国内(nèi)所有新势力都遥不可(kě)及(jí)的数字。

  今(jīn)年开年以来(lái),随着(zhe)特斯拉率先(xiān)点(diǎn)燃(rán)了价格战的硝烟(yān),各大新(xīn)势力品(pǐn)牌被(bèi)迫卷入其(qí)中,而以(yǐ)东风汽车为代(dài)表(biǎo)的油车又将价格(gé)战推(tuī)向一个高潮。威马汽(qì)车、自游家、爱驰汽车(chē)等新势力品牌甚至在价格战(zhàn)之前,就已经相继倒(dào)在洗牌中。

  在竞(jìng)争更加激烈的新能(néng)源汽车市场中,背负着(zhe)巨额亏损造(zào)车的新势力(lì)们(men),谁(shuí)也(yě)无法保证,自己(jǐ)不会成为下一个(gè)被洗牌出局的车企。

  如今销量还在持续掉队(duì)的小鹏,又能(马云看未来商铺的前景néng)否活过洗(xǐ)牌?

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