自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动a4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòa4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸ng)从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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