自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发pupil是什么意思 pupil是可数名词吗送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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