金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号(hào)两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共(gòng)发放了600份(fèn)冰淇(qí)淋给到来到展台的朋(péng)友(yǒu)。事实上，除了每天300份的(de)发放外(wài)，还预留(liú)了部(bù)分给现场(chǎng)的同事，视频(pín)里4-5个“老外”就是同(tóng)事(shì)，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人，请求大家给她们多点宽(kuān)容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流程(chéng)的(de)疏(shū)忽(hū)和(hé)管理的不细(xì)致(zhì)，导(dǎo)致了不好的体(tǐ)验，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多(duō)点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有网(wǎng)友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别对待(dài)，外国人去领“热情介绍”，中(zhōng)国人去(qù)领(lǐng)“已(yǐ)经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上(shàng)热搜！

　　相关视(shì)频显示，在上海(hǎi)车展宝马mini展台(tái)参观时，展台两位工作人员(yuán)拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇淋(lín)，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教(jiào)他们如何打开食用。当(dāng)拍摄者上去(qù)领取时(shí)再度遭拒，给出(chū)的理由是“这(zhè)是(shì)限量版冰(bīng)淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事长刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展前夕，宝(bǎo)马在上海车展前(qián)举(jǔ)办了(le)“创想未(wèi)来之(zhī)夜(yè)”活动(dòng)。宝(bǎo)马集团(tuán)董(dǒng)事长(zhǎng)齐普策在活动中表(biǎo)示，中国是宝马最大的单(dān)一市场，宝马参与并支持中国汽车行业的(de)发展(zhǎn)，致力于成为中国(guó)迈向现代(dài)化(huà)征(zhēng)程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还频频送出(chū)“今(jīn)日(rì)中国之动向(xiàng)，将(jiāng)引领明(míng)天世界之方(fāng)向(xiàng)”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在(zài)中国优(yōu)秀，就能在全世界出彩(cǎi)”“宝马对中(zhōng)国(guó)的信心和承诺从(cóng)未动摇(yáo)”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者，明天(tiān)谁就(jiù)能拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带(dài)来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念(niàn)车(chē)，该车(chē)填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白(bái)，概(gài)念(niàn)车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上看(kàn)，中国是宝(bǎo)马最大的(de)单一市(shì)场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场(chǎng)销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌(pái)与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华(huá)总销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解，本(běn)次参加上海车展(zhǎn)，是去(qù)年(nián)11月以来，齐(qí)普策第三(sān)次访问中国。首次是陪同(tóng)德国总理舒尔(ěr)茨访华。第(dì)二次是三个星期以前，齐(qí)普策参加了为期三天的中国(guó)发展高层论坛，深刻感受到中国式现代化对(duì)世界(jiè)的现(xiàn)代化发(fā)展具(jù)有开创意义。第(dì)三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从(cóng)行动上还是言辞上，都(dōu)可以看出宝马集团对(duì)于中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板联播”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台工作人员拒绝给(gěi)中(zhōng)国(guó)访(fǎng)客发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)一事，宝马(mǎ)方面回应称：这复刻版是正品吗，复刻是不是假货的意思是一个误会，目前(qián)公司(sī)正(zhèng)在处(chù)理这件事。对工(gōng)作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训(xùn)落实(shí)到(dào)位。另据九(jiǔ)派新闻视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发(fā)昨天下午，后续总部会(huì)回(huí)应(yīng)此事。

　　20日下(xià)午，官方正式(shì)回应终于(yú)来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们(men)内(nèi)部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起了大家(jiā)的不愉快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉！

　　“我们检讨自(zì)己并改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉声(shēng)明(míng)并未赢得大多数(shù)网友(yǒu)谅解。排在靠前(qián)的评论称(chēng)，“史诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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