自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

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　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

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　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi蒂玮娜手表是杂牌吗，蒂玮娜手表一千多值得买吗)与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。