自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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