交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公(gōng)厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信(xìn)息办公室秘(mì)书局发(fā)布(bù)切实(shí)做好网蒸馒头开锅多少分钟熟透，蒸馒头开锅多少分钟熟透了约车聚合平台规(guī)范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导(dǎo)网约车聚合平(píng)台及(jí)合(hé)作网约(yuē)车平(píng)台公司(sī)结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负(fù)责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的(de)咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压态(tài)势，对存在(zài)违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平(píng)台公司要(yào)公开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通运输(shū)、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平台(tái)公(gōng)司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序(xù)；督促(cù)网约车(chē)聚合平台不得干预网(wǎng)约车平台公(gōng)司价格行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度及驾驶(shǐ)员(yuán)管(guǎn)理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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