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　　12345政务服务便民(mín)热(rè)线（简称(chēng)12345热线），指各地(dì)市人(rén)民政府设立的由电(diàn)话12345、市长信箱、手机短信、手机(jī)客户(hù)端、微博、微信等方式组成的专门(mén)受(shòu)理热线事项的公共(gòng)服务平台，提供“7×24小时(shí)”全天候人工服务。

　　12345热(rè)线(xiàn)可以提高为民服务(wù)水平，推进依(yī)法(fǎ)行政(zhèng)，创新(xīn)社会治理，维护自然(rán)人、法(fǎ)人和(hé)其(qí)他组织的合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必(bì)接”的原则，分类整合各级各部门(mén)设立(lì)的面向(xiàng)公众(zhòng)提供(gōng)业务(wù)查询、咨询、投诉(sù)、求(qiú)助、公(gōng)共服务(wù)、意见建议征(zhēng)集(jí)、民意调查等(děng)非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人(rén)大代表的依法监督和政协委员的民主(zhǔ)监督，根据要求报(bào)送12345热(rè)线(xiàn)运行(xíng)情况(kuàng)及各部门办理情况，并通(tōng)过适(shì)当(dāng)方(fāng)式向社会公众进行(xíng)公示，主动接(jiē)受社会监督；

　　综合(hé)运用系统督(dū)办、书(shū)面督办、专(zhuān)项督办、批示督(dū)办(bàn)等多(duō)种方式，对承(chéng)办(bàn)单(dān)位办(bàn)理情况进行(xíng)催办、督办。

　　通过全方位的(de)监督和多种形式的督办，促使各单位(wèi)认真履职尽责，确(què)保(bǎo)群众(zhòng)诉求“事(shì)事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对行政职能职(zhí)责、政(zhèng)策规(guī)定、办(bàn)事流程和其他(tā)公共服务信息的咨询(xún)；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管(guǎn)理、公共(gòng)服务方面(miàn)的投(tóu)诉以(yǐ)及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范围(wéi)内非紧急(jí)类管理、服务方面提(tí)出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危(wēi)害(hài)群众(zhòng)生命财产(chǎn)安全、危害公共财(cái)产安全、影响经济社会发(fā)展的违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为的举报；

　　5、对政府部门及(jí)其(qí)工作(zuò)人员在办事效(xiào)率、行(xíng)政效能(néng)方面的表扬(yáng)。

太原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会(huì)及其常(cháng)务(wù)委员会的决(jué)议(yì)，以及上(shàng)级(jí)国家(jiā)行(xíng)政(zhèng)机关(guān)的决定(dìng)和命(mìng)令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各(gè)工作部门(mén)和下(xià)级人民政府(fǔ)的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销(xiāo)所属各工作部(bù)门的不适当的(de)指示和下级人民政(zhèng)府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律的规定(dìng)任免、培训、考核和奖惩国家(jiā)行政机关工作人员；

　　5、执行(xíng)国民(mín)经济和(hé)社会发展计划、预算，管理本行(xíng)政区(qū)域内的(de)经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和(hé)资(zī)源保护、城(chéng)乡建(jiàn)设事业和财政消备(bèi)、民政、公安、民族(zú)事(shì)务、司法(fǎ)行政(zhèng)、监察、计划生育(yù)等行政工作；

　　6、保护社(shè)会(huì)主义的全民所有(yǒu)的财(cái)产(chǎn)和(hé)劳动群众(zhòng)集体所有的财(cái)产，保(bǎo)护公民私人所(suǒ)有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主权(quán)利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护(hù)各种经(jīng)济组(zǔ)织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数(shù)民族的权利和(hé)尊(zūn)重少(shǎo)数(shù)民(mín)族(zú)的风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮助本行政区(qū)域内各少(shǎo)数民(mín)族(zú)聚居(jū)的(de)地(dì)方依照宪法和法律(lǜ)实行区域自(zì)治，帮助各少(shǎo)数民族发展政治、经济(jì)和文化的建设(shè)事业；

　　9、保障宪法和法律赋予(yǔ)妇女(nǚ)的男(nán)女平等、同工同酬(chóu)和婚(hūn)姻自由(yóu)等各项权利(lì)；

　　10、办(bàn)理上级国(guó)家(jiā)行政(zhèng)机(jī)关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人(rén)民共和国立法(fǎ)法》第六十五(wǔ)条

　　国务院根据(jù)宪法和法律(lǜ)，制(zhì)定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可以就下列事项作(zuò)出规(guī)定：

　　（一）为执行法律的(de)规(guī)定(dìng)需要制定行(xíng)政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定(dìng)的国务(wù)院行(xíng)政管理职(zhí)权的事项。

　　应(yīng)当由全国人民(mín)代表大会(huì)及(jí)其常务委员会制定法(fǎ)律的事(shì)项，国务院根据全国人民代表大会及其常务委员会的(de)授权决定先制定的行政法规，经(jīng)过(guò)实践检验(yàn)，制定法(fǎ)律的条件成熟时(shí)，国务院应(yīng)当及时提(tí)请全(quán)国(guó)人民代表大会及其常(cháng)务委员会制定法(fǎ)律(lǜ)。

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　　12345政务服务(wù)便民(mín)热线（简(jiǎn)称12345热线），指各(gè)地市人民政府设立的由(yóu)电话12345、市长信(xìn)箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微信等方(fāng)式组成的专门受(shòu)理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全(quán)天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提高为民服(fú)务水平，推进依法行政，创新社会治(zhì)理，维护自然(rán)人、法(fǎ)人和其他组织的(de)合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合(hé)必合、应接必接”的原则(zé)，分类整合各级各部门设(shè)立的面(miàn)向公(gōng)众提供业(yè)务查询、咨询、投诉、求助、公共服(fú)务、意见建议(yì)征集(jí)、民意调查等非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接受(shòu)本级人(rén)大代表的依法监督(dū)和政协委(wěi)员的(de)民主(zhǔ)监督，根据要求(qiú)报送(sòng)12345热(rè)线运行情(qíng)况及各部门办理情况，并通过适当方式(shì)向(xiàng)社(shè)会(huì)公众进行公示，主动(dòng)接受社会监(jiān)督；

　　综合运用系(xì)统督办、书面(miàn)督(dū)办、专项督办、批示督办等平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思多种方式，对承办单(dān)位办理情(qíng)况(kuàng)进(jìn)行催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督(dū)和多种形式的督(dū)办，促使各单(dān)位认真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有(yǒu)回音(yīn)、件件有落(luò)实”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于：

　　1、对(duì)行政(zhèng)职(zhí)能职(zhí)责、政策规定、办事流(liú)程和其他公共服务信(xìn)息(xī)的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理(lǐ)、社会管理、公共(gòng)服务方面(miàn)的(de)投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权范(fàn)围内非紧急类(lèi)管理、服(fú)务方面提出的求助(zhù)；

　　4、对(duì)公民、法(fǎ)人和其他组织危害群(qún)众生命财产(chǎn)安全(quán)、危害(hài)公(gōng)共财产安全(quán)、影响经济社会(huì)发展的(de)违法(fǎ)违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作(zuò)人员在(zài)办事效率、行政效能方面的表扬(yáng)。

太原政(zhèng)府热线电话12315

　　太原政府(fǔ)热线电话(huà)是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级(jí)人民代表大会及(jí)其常(cháng)务委(wěi)员会的决议(yì)，以及上级国(guó)家(jiā)行政(zhèng)机(jī)关(guān)的决(jué)定和(hé)命令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和下级人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤(chè)销所属各工(gōng)作部(bù)门的不适当的指示和下(xià)级人民政府的不适当的决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任免(miǎn)、培训、考核和奖(jiǎng)惩(chéng)国(guó)家行(xíng)政机关工(gōng)作人员；

　　5、执(zhí)行(xíng)国(guó)民经(jīng)济和社(shè)会发展计划(huà)、预算，管理平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思(lǐ)本行政区域内(nèi)的经济、教育、科学、文(wén)化、卫(wèi)生、体育(yù)事业(yè)、环境和资源保(bǎo)护(hù)、城乡建设事业和财(cái)政消备、民政、公安(ān)、民族事务(wù)、司法(fǎ)行(xíng)政(zhèng)、监察、计(jì)划生育(yù)等行政工作；

　　6、保护社会(huì)主义的全(quán)民(mín)所有的(de)财产和劳(láo)动群众集(jí)体所(suǒ)有的财产，保护(hù)公民(mín)私人所有的合法财产(chǎn)，维护(hù)社(shè)会(huì)秩序，保障(zhàng)公民的人身权利(lì)、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经(jīng)济组(zǔ)织的(de)合法权益(yì)；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数(shù)民族的风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各少数(shù)民(mín)族聚(jù)居的地方依照宪法和法(fǎ)律实行区域(yù)自治，帮(bāng)助各(gè)少数(shù)民族发展政治、经济和(hé)文化(huà)的(de)建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律(lǜ)赋(fù)予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等各项权利；

　　10、办理上级(jí)国家(jiā)行(xíng)政机关交办的其他事项。平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思

　　法律(lǜ)依据：《中(zhōng)华人民共和国立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根据宪法和法律(lǜ)，制定(dìng)行政法(fǎ)规(guī)。

　　行政(zhèng)法(fǎ)规可以就下列事项作出规定(dìng)：

　　（一）为执行法律(lǜ)的规(guī)定需要制(zhì)定行政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八(bā)十九条规(guī)定的国务院行政管(guǎn)理职权的事项。

　　应当由(yóu)全国人民代表大会及其(qí)常务委员(yuán)会(huì)制定法(fǎ)律(lǜ)的事项，国(guó)务(wù)院根(gēn)据全国人民代表大会及其常(cháng)务委员会的授权决定先制定的行政法规，经过(guò)实(shí)践检验，制定法(fǎ)律(lǜ)的条件成熟时，国务院应当及时提请全国人(rén)民代表(biǎo)大会及(jí)其常(cháng)务(wù)委员会制定(dìng)法律。

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