无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机(jī)一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副(fù)业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的(de)就是极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前(qián)提要(yào)素消失，直播带(dài)货似乎(hū)失去了(le)其存在(zài)的意义(yì)，消费(fèi)者(zhě)也无法获(huò)得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带(dài)货(huò)不(bù)仅实(shí)实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来(lái)，并且形成了一套(tào)灰(huī)色(sè)的(de)产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎等公(gōng)共平台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传(chuán)话(huà)术中的(de)漏洞及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的(de)门(mén)槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的(de)具体(tǐ)流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播(bō)显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服(fú)饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点(diǎn)是(shì)客单价低且为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了(le)该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的(de)产(chǎn)品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了(le)解，无(wú)人直播的发展经历(lì)了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的(de)无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播(bō)，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上(shàng)多个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明度，躲避(bì)平台官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一(yī)步(bù)升级(jí)，对于(yú)消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然(rán)是(shì)人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交了几千元的(de)学(xué)费，拿到(dào)了(le)一(yī)个层(céng)层(céng)包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的(de)直(zhí)播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的(de)账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所(suǒ)谓(wèi)的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致(zhì)学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老(lǎo)师”当然(rán)有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际(jì)上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本质所在。

事(shì)实(shí)上(shàng)，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的(de)合法权益，打击(jī)直播的积(jī)极性。目(mù)前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着盗用他(tā)人视频来直播的(de)现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要(yào)为自(zì)己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉(yù)也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部(bù)的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类(lèi)重度依(yī)赖直播(bō)带(dài)货、货源(yuán)更独(dú)立(lì)的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影(yǐng)响消费者(zhě)的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前(qián)售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于无人直正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？播存在(zài)的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话(huà)术利益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账(zhàng)号(hào)将永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直(zhí)播行(xíng)为规(guī)范》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击(jī)违(wéi)规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关(guān)违(wéi)规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣(kòu)除(chú)信誉(yù)分，严重(zhòng)者(zhě)店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的(de)条例或处理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提(tí)来(lái)攫取利益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技正三角形也叫什么形，正三角形有什么性质？术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需(xū)要时间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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