金融界(jiè)4月20日消息 宝马MINI 20日下午(wǔ)发文就(jiù)“冰淇淋(lín)事(shì)件(jiàn)”致歉称，MINI发起空调制热和辅热哪个更暖和，空调制热和辅热有什么不同(qǐ)的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作(zuò)人(rén)员失(shī)职引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉(yú)快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并(bìng)改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋冲上(shàng)微博热(rè)搜(sōu)。

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