交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办公室秘书(shū)局发布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通(tōng)知(zhī)，压实企业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信(xìn)息。指导分分合合的爱情能长久吗，分分合合的爱情是真爱吗(dǎo)网约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网约车(chē)平台公司结合各自(zì)服务(wù)内(nèi)容，依(yī)法建立健(jiàn)全咨(zī)询服务和投诉处(chù)理(lǐ)的(de)首问(wèn)负责制(zhì)度，及(jí)时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台(tái)公司(sī)要(yào)公(gōng)开曝光。

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