4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发微(wēi)博爆料称(chēng)，在(zài)上(shàng)海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如(rú)何(hé)食用！

网传视(shì)频显示，两名女性(xìng)工作(zuò)人(rén)员在(zài)展台发放冰淇淋(lín)，对(duì)于前去询(xún)问冰(bīng多思善妒是什么意思，古代善妒是什么意思)淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流(liú)后，从(cóng)保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为表示质疑(yí)后(hòu)，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰淇淋(lín)的保(bǎo)温(wēn)箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友(yǒu)不满(mǎn)。不少网友纷(fēn)纷谴责(zé)其(qí)"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工作(zuò)人(rén)员失职，会加强(qiáng)内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的(de)大小朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人(rén)员失职(zhí)引起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真心道(dào)歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己并改善管理、加(j多思善妒是什么意思，古代善妒是什么意思iā)强内(nèi)部培训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文格式(shì)都没有，差(chà)评！”“这种事情还(hái)需(xū)要培训(xùn)？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费(fèi)送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元(yuán)一(yī)杯

相关微博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋(lín)限量(liàng)派送。20日(rì)，该微博已不(bù)可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌在(zài)上海有10余(yú)家门店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴(yáo)电(diàn)子商(shāng)务有(yǒu)限公司，一(yī)工作(zuò)人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电(diàn)话(huà)。

随后(hòu)，Luneur多思善妒是什么意思，古代善妒是什么意思s发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在(zài)第一时(shí)间(jiān)展(zhǎn)开(kāi)了调查，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参(cān)与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供(gōng)应方。视频中出(chū)现的两位工作人(rén)员及其具(jù)体服(fú)务并非由我方负责(zé)，与本品(pǐn)牌无(wú)关(guān)。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称(chēng)会改善管理、加强内(nèi)部培训。但就(jiù)在当天下午(wǔ)，上海车展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一名女主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现(xiàn)在展商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下去(qù)好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称被展台工作人员推(tuī)了一(yī)下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离(lí)现场(chǎng)。现场十(shí)分混乱，女主播(bō)的手机(jī)和稳定(dìng)器也摔(shuāi)落(luò)在地(dì)。

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